ユーザーガイド

よくあるご質問

よく寄せられる質問と答えの見方と、解決しないときの進め方です。

1よくあるご質問を見る

サイトに寄せられることの多い質問と答えを、「よくあるご質問」にまとめています。画面下のメニューの よくあるご質問 を押すと開きます。ログインしていなくても見られます。

よくあるご質問の画面。質問のタイトルが＋のしるしとともに縦に並んでいる
よくあるご質問。質問を押すと、その下に答えが開きます。
  1. 知りたい質問を押す

    質問の下に答えが表示されます。

  2. 閉じるときは、もう一度質問を押す
言葉で探したいときは ブラウザーのページ内検索が便利です。パソコンでは Ctrl ＋ F（Mac は command ＋ F）を押して、「退会」「パスワード」などの言葉で探せます。

2解決しないときは

よくあるご質問やこのユーザーガイドで解決しないときは、お問い合わせフォームから運営へご連絡ください。 → 11. お問い合わせ

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